Se o teu PC insiste em instalar a atualização de novembro do Windows 11 e falha sempre no fim, não estás sozinho. A Microsoft confirmou um problema que afeta sobretudo quem instalou a pré-visualização opcional de outubro e já está a enviar a correção, sem que tenhas de fazer nada de especial.
A atualização em causa é a KB5132061, lançada a 10 de novembro, de que já te falámos quando explicámos o que corrige a atualização de novembro do Windows 11. É uma atualização de segurança obrigatória, por isso vale a pena garantir que fica mesmo instalada.
O que está a falhar na atualização de novembro do Windows 11
Segundo a página oficial de suporte da Microsoft, alguns computadores não conseguem concluir a instalação. Os sintomas são dois:
- o Windows Update tenta instalar a atualização vezes sem conta, sem nunca terminar;
- aparece um código de erro: 0x80070306, 0x800f0989 ou 0x800f0993.
Como explica o ZDNet, que reproduziu o erro numa máquina virtual, o problema surge nos PCs que instalaram a pré-visualização opcional KB5127936, publicada a 28 de outubro. Foi essa versão que trouxe, por exemplo, o novo menu do botão direito personalizável. A combinação das duas atualizações criou um conflito que a Microsoft teve de resolver do lado dela.
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Como resolver: a correção é automática
A boa notícia é que não precisas de reinstalar o Windows nem de mexer no registo. A Microsoft diz que a reparação corre de forma automática nos computadores afetados que estejam ligados à internet e usem o Windows Update nas Definições. Todos devem receber a correção num prazo de 24 a 48 horas a partir das 18h00 de 11 de novembro, hora de Portugal continental. Ou seja, até ao fim do dia de sexta-feira, 13 de novembro, o problema deve estar resolvido em todos os PCs.
Depois de o teu PC receber a reparação, o Windows volta a descarregar e a instalar a atualização de novembro sozinho. Se quiseres acelerar o processo:
- Abre Definições e entra em Windows Update.
- Carrega em Procurar atualizações.
- Se aparecer a atualização de segurança de 2026-11 (KB5132061), instala-a e reinicia o computador.
Se o erro continuar depois de sexta-feira, a Microsoft tem um guia oficial de resolução de problemas do Windows Update que vale a pena seguir passo a passo.
Não há pré-visualização em dezembro
Há outra novidade escondida na mesma página: a Microsoft não vai lançar a habitual pré-visualização opcional na segunda metade de dezembro, por causa das festas e do Ano Novo. As atualizações de pré-visualização regressam em janeiro de 2027. As atualizações de segurança mensais continuam normalmente.
Devo instalar as pré-visualizações?
Na minha opinião, para a maioria das pessoas, não. As pré-visualizações aparecem no Windows Update como opcionais e servem sobretudo para técnicos e para quem gosta de experimentar novidades mais cedo. Este caso mostra bem o risco: quem instalou a versão de outubro para ter o novo menu acabou com uma atualização de segurança bloqueada.
O mais importante é não adiar as atualizações de segurança. Tal como vimos com a falha do Chrome que estava a ser explorada, as correções de segurança fecham portas que os atacantes já conhecem. Se o teu PC está em Portugal e não instalou nenhuma pré-visualização, a atualização de novembro deve correr sem problemas.
Perguntas frequentes
Porque é que a atualização de novembro do Windows 11 não instala?
Há um conflito com a pré-visualização opcional KB5127936, de 28 de outubro. Os PCs que a instalaram podem falhar a instalação da KB5132061.
Que códigos de erro aparecem?
A Microsoft indica os erros 0x80070306, 0x800f0989 e 0x800f0993. Em alguns casos o Windows tenta instalar a atualização repetidamente.
Tenho de fazer alguma coisa para resolver?
Não. Basta o PC estar ligado à internet e usar o Windows Update. A reparação chega sozinha e depois a atualização instala-se.
Até quando fica resolvido?
A Microsoft aponta 24 a 48 horas desde as 18h00 de 11 de novembro em Li