O mercado das telecomunicações pré-pagas já é uma escolha certa para milhares de pessoas em Portugal como aponta a Lyca Mobile. Assim, refletindo a escolha de um perfil de consumidor que valoriza conveniência, flexibilidade e controlo sobre os seus gastos.
Contudo, este modelo ainda é alvo de alguns “mitos”, que a Lyca Mobile, líder global no setor de operadores móveis virtuais, vem hoje esclarecer:
Mito: “O plano pré-pago destina-se apenas a quem não pode pagar um plano pós-pago”
Em primeiro lugar, na verdade, a opção por um modelo pré-pago é sobretudo uma questão de conveniência, e não de limitação. De facto, muitos clientes utilizam cartões pré-pagos para complementar os seus planos principais, nomeadamente com minutos ou dados móveis.
Aliás, esta também é uma modalidade bastante popular entre turistas, famílias com jovens que têm o seu primeiro telemóvel, ou utilizadores com necessidades digitais específicas. Veja-se, por exemplo, quem não utiliza serviços agregados de TV ou internet fixa, e por isso não tem interesse num pacote 3P ou 4P.
Mito: “O acesso à rede ou à tecnologia é limitado”
Em segundo lugar, atualmente, as operadoras virtuais como a Lyca Mobile oferecem exatamente os mesmos serviços que os operadores com rede própria. Ou seja, quem escolhe o pré-pago pode usufruir igualmente de 5G, chamadas VoLTE de alta qualidade e até soluções mais recentes como o eSIM.
Desse modo, garantindo a mesma experiência de alta qualidade, mas sem compromissos e com muito maior liberdade de escolha e adaptabilidade.
Por fim, em muitos casos, o pré-pago tem acesso mais rápido a novas funcionalidades, porque o utilizador não está preso a contratos nem ciclos de atualização.
Mito: “O pré-pago não está digitalizado”
Ao contrário do que se possa pensar, o pré-pago proporciona uma experiência moderna, rápida e digital-first. Basta referir que os operadores disponibilizam aos seus clientes adesão via app e auto-gestão dos planos de forma digital. Outro exemplo do que já se passa no mercado pré-pago é a ativação imediata com eSIM, muito mais prática do que um cartão SIM físico e ideal para o cliente do pré-pago, que por norma pretende flexibilidade e simplicidade.
Mito: “Os preços são mais caros por minuto ou por GB”
Seguramente, este é talvez o mito que mais se distancia da realidade atual. Com efeito, os consumidores encontram facilmente planos pré-pagos com chamadas e dados ilimitados a preços muito competitivos. Isto como o plano Lyca Boss 200GB da Lyca Mobile.
Portanto, é possível encontrar soluções completas a partir de 4€, assegurando todas as vantagens do pré-pago, mas sem perder acessibilidade nem qualidade.
Mito: “O pré-pago destina-se apenas a comunidades imigrantes e turistas”
Em suma, é uma realidade do mercado português que as linhas pré-pagas são preferidas por imigrantes e turistas. Isto pelo caráter temporário da utilização que necessitam, e por serem úteis à sua mobilidade internacional.
Ora, este facto está alinhado com o ADN da Lyca. No entanto, o mercado pré-pago conta já com uma grande fatia de clientes nacionais que procuram cada vez mais flexibilidade nos seus serviços de comunicações móveis.
“O modelo pré-pago não está ultrapassado ou limitado – pelo contrário, permanece moderno, digital e adaptável, continuando a responder às necessidades de um público diversificado em Portugal,” destaca António Arnaut, Country Manager Portugal da Lyca Mobile. “Os planos pré-pagos oferecem hoje opções muito completas e adaptáveis e são uma alternativa económica e flexível. Permitem que cada utilizador escolha exatamente o que precisa, seja para um segundo dispositivo, para gerir as despesas de forma controlada, ou simplesmente para manter total flexibilidade nas suas comunicações, de forma simples e transparente.”
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