Um novo bug no Gmail está a irritar vários utilizadores dos Google Pixel. O problema parece simples, mas afeta uma das ações mais básicas de qualquer smartphone: responder a um simples email.
Segundo relatos partilhados por utilizadores, alguns Google Pixel estão a abrir a ferramenta “Help me write”, baseada no Gemini, em vez de mostrar o teclado normal. Ou seja, quando o utilizador toca em “Responder”, o Gmail não abre logo o Gboard. Em alguns casos, a aplicação mostra apenas a interface de escrita com inteligência artificial.
O problema parece afetar sobretudo modelos como o Pixel 10 Pro XL e o Pixel 10 Pro Fold. Também há relatos de utilizadores com outros modelos Pixel. No entanto, os testes feitos em smartphones Android de outras marcas não reproduziram o mesmo comportamento. A versão do Gmail para iOS também parece funcionar normalmente.
Bug no Gmail está a bloquear uma função útil

O erro surge quando o Gmail dá prioridade à caixa de sugestões do Gemini. Em vez de deixar o utilizador escrever livremente, a aplicação empurra a experiência de IA para o centro da resposta. Para quem só quer escrever uma frase rápida, isto transforma uma tarefa simples num bloqueio irritante.
No Pixel 10 Pro XL, alguns utilizadores conseguem contornar o erro. O processo passa por tocar no botão de esconder o teclado, no canto inferior esquerdo, e depois tocar várias vezes no campo de resposta. Só depois o Gboard aparece.
No Pixel 10 Pro Fold, o cenário parece pior. Segundo os relatos, o campo de resposta nem sempre mostra o cursor. Além disso, os toques no campo de texto não fazem nada.
O problema pode estar no Gmail, Gemini ou Gboard
Ainda não existe uma explicação oficial da Google. Por isso, não se sabe se a falha nasce no Gmail, no Gboard, no Gemini ou numa atualização recente dos Pixel. Sabemos que recentemente estes equipamentos foram atualizados para o Android 17.
Mesmo assim, o comportamento aponta para um erro de deteção do teclado, do próprio smartphone. A aplicação parece não perceber que o utilizador quer escrever num campo editável. Em vez disso, ativa ou destaca a experiência de IA.
Há alguma solução temporária?
Por agora, a solução mais simples passa por tentar alguns gestos manuais. Em certos casos, tocar no ícone do teclado, mudar para modo horizontal ou voltar a tocar no campo de resposta pode resolver o bloqueio.
Alguns utilizadores também tentaram desligar opções inteligentes do Gmail. No entanto, os resultados parecem inconsistentes.
A melhor solução deverá chegar através de uma atualização. A Google ainda não comentou oficialmente o caso, mas a quantidade de relatos pode acelerar uma correção.
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