A Microsoft confirmou que as atualizações de segurança de setembro de 2026 do Windows 11 estão a provocar falhas graves no File History, o sistema de backup integrado. Em muitos dispositivos, a funcionalidade deixou simplesmente de funcionar, mesmo quando as unidades de backup estão corretamente ligadas.
O problema foi adicionado à documentação oficial de known issues a 19 de setembro, poucos dias após o lançamento das atualizações cumulativas de 8 de setembro para Windows 10 e Windows 11.
Os sintomas incluem:
- alertas falsos a pedir “Reconnect your drive”
- o campo “Last Backup” deixa de atualizar
- ficheiros previamente guardados passam a mostrar “No previous version available” durante a recuperação
Em alguns casos, administradores encontram erros no Event Viewer relacionados com FileHistory.exe e KERNELBASE.dll. A falha afeta múltiplas versões:
- Windows 11: 26H1, 25H2, 24H2, 23H2
- Windows 10: 22H2, 21H2, Enterprise LTSC 2019 e 2016
- Plataformas Windows Server não são afetadas
A Microsoft ainda não explicou a causa técnica nem forneceu solução temporária, afirmando apenas que está a “desenvolver uma resolução para uma futura atualização do Windows”. Nos fóruns oficiais, utilizadores relatam que o File History “deixou de funcionar completamente” após o patch.
Patch Tuesday de setembro trouxe mais problemas e alguns ainda sem solução
A falha no File History junta‑se a uma lista crescente de problemas associados ao Patch Tuesday deste mês, que corrigiu 974 vulnerabilidades, incluindo 114 críticas. A Microsoft já teve de lançar atualizações de emergência a 14 de setembro para resolver:
- falhas no Remote Desktop Services
- problemas no Hyper‑V
- erros em dispositivos de áudio USB
Ainda assim, a empresa reconhece que nem todos os problemas de áudio foram resolvidos. Há também um bug em investigação que impede alguns utilizadores do Windows 11 de iniciar sessão com credenciais de domínio válidas.
O que os utilizadores afetados devem fazer agora
Alguns utilizadores relatam que desinstalar a atualização KB5124008 restaura o funcionamento do File History. No entanto, remover um patch de segurança reabre vulnerabilidades críticas, pelo que especialistas não recomendam esta abordagem.
As orientações mais seguras são:
- Manter um backup alternativo, usando outra ferramenta ou cópia manual
- Verificar regularmente se os backups estão a ser concluídos com sucesso
- Testar a recuperação de ficheiros, em vez de confiar apenas nos indicadores do File History
- Em ambientes empresariais, monitorizar endpoints e validar a integridade das cópias
Até que a Microsoft disponibilize uma correção oficial, o File History não deve ser considerado um mecanismo de backup fiável.
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