Dois anos depois de chegar ao mercado, a Digi já passou a marca de 1 milhão de serviços ativos em Portugal. Os números estão no relatório do terceiro trimestre que a operadora publicou esta sexta-feira: no fim de setembro tinha 1,029 milhões de serviços no país, mais 27% do que há um ano. O crescimento é forte, mas a operação portuguesa continua a gastar mais do que fatura.
No comunicado enviado à bolsa de Bucareste, o presidente executivo da Digi Communications, Serghei Bulgac, diz estar orgulhoso de ter passado «1 milhão de RGU em Portugal apenas dois anos depois de lançar as operações». RGU é a forma como as operadoras contam serviços: um cliente com telemóvel, net e TV conta como três.
Digi em Portugal: os números até setembro
Estes são os serviços ativos da Digi em Portugal a 30 de setembro de 2026, comparados com a mesma data de 2025:
- Telemóvel: 591 mil linhas, contra 443 mil (mais 33,4%).
- Internet fixa: 204 mil clientes, contra 150 mil (mais 36%).
- Televisão paga: 156 mil clientes, contra 128 mil (mais 21,9%).
- Telefone fixo: 78 mil linhas, contra 92 mil (menos 15,2%).
As receitas em Portugal chegaram aos 19,5 milhões de euros no terceiro trimestre, mais 10,9% do que no mesmo período do ano passado. Nos primeiros nove meses do ano foram 56,5 milhões, mais 7,6%.
A operação portuguesa ainda dá prejuízo
É aqui que a história fica menos cor-de-rosa. Segundo o relatório, os custos operacionais da Digi em Portugal foram de 25,6 milhões de euros no trimestre, acima dos 19,5 milhões de receitas. Ainda assim, desceram 12,9% face ao ano passado, o que a empresa explica com medidas de eficiência e com o fim da fase inicial de arranque. Na apresentação aos investidores, o EBITDA ajustado de Portugal aparece negativo em 14,9 milhões de euros no trimestre.
No grupo, a faturação subiu 11% nos nove meses, para 1,8 mil milhões de euros, mas o resultado líquido passou de um lucro de 31,3 milhões para um prejuízo de 54,5 milhões de euros, segundo o mesmo relatório.
E os clientes da NOWO?
A Digi comprou a NOWO em outubro de 2024 e ainda não terminou a mudança. O relatório diz que continua a servir clientes que ainda não passaram para a plataforma Digi com a marca NOWO, e que uma pequena parte usa o serviço móvel através da rede da MEO. A integração da NOWO é uma das prioridades para Portugal, a par de ganhar clientes e melhorar a experiência de quem já lá está.
O que isto significa para ti
Na minha opinião, a mensagem dos números é clara: a Digi está a crescer depressa à custa de preços baixos e ainda aceita perder dinheiro em Portugal para ganhar quota. Para quem paga as contas, isso é bom. Enquanto as outras três operadoras subiram os pacotes até 10 euros em novembro, a Digi manteve os preços, segundo o barómetro que analisámos.
Há dois avisos a ter em conta. Primeiro, a partir de 10 de dezembro a Digi passa a ter serviços de valor acrescentado por SMS e convém bloquear essas gamas se não as quiseres. Segundo, uma operadora com 591 mil linhas móveis ainda está a construir rede, por isso vale a pena confirmar a cobertura na tua zona antes de mudar, como se viu quando o mau tempo testou as redes das operadoras esta semana.
Segundo o ECO, a Digi abriu cinco lojas no trimestre, nos distritos de Braga, Faro, Setúbal e Lisboa, e passou a aceitar pagamentos por MB Way.
Perguntas frequentes
Quantos clientes tem a Digi em Portugal?
No fim de setembro de 2026, a Digi tinha 1,029 milhões de serviços ativos em Portugal, incluindo 591 mil linhas móveis, 204 mil de internet fixa e 156 mil de TV paga.
A Digi dá lucro em Portugal?
Ainda não. No terceiro trimestre, os custos operacionais em Portugal foram de 25,6 milhões de euros, acima das receitas de 19,5 milhões.
O que acontece aos clientes da NOWO?
A Digi continua a servir com a marca NOWO os clientes que ainda não migraram para a plataforma Digi. A integração da NOWO é uma das prioridades da empresa em Portugal.
A Digi vai subir os preços?
A Digi não anunciou subidas no relatório. No barómetro de novembro, as tarifas da Digi mantiveram-se, enquanto MEO, NOS e Vodafone subiram alguns pacotes.