A Microsoft anunciou hoje a disponibilidade global do Copilot Cowork. Em causa está uma funcionalidade do Microsoft 365 Copilot concebida para executar tarefas complexas, de longa duração e com recurso a múltiplas ferramentas de forma autónoma.
Aliás, após três meses em preview no programa Frontier, mais de metade das empresas da Fortune 500 já estão a utilizar o Copilot Cowork. Mais ainda, incluindo organizações como Accenture, Avanade, Commonwealth Bank of Australia, Capital Group, Koch, Ooredoo Qatar e Zurich Insurance.
Há muito a descobrir no Copilot Cowork
Primeiramente, durante este período, diferentes organizações e equipas recorreram ao Copilot Cowork para automatizar tarefas exigentes. Isto desde a edição segura de folhas de cálculo complexas até à comparação de milhares de ficheiros entre versões de produto ou à análise de pipelines comerciais com identificação automática de oportunidades em risco.
De igual modo, estes cenários demonstram a capacidade do sistema para reduzir significativamente o tempo necessário para atividades que anteriormente exigiam intervenção manual intensiva, permitindo reduzir uma semana de trabalho para uma manhã.
Por isso, o Copilot Cowork tornou-se a funcionalidade com crescimento mais rápido no programa Frontier e regista níveis elevados de satisfação por parte dos utilizadores.
A experiência recolhida permitiu à Microsoft reforçar a qualidade da solução e introduzir novas capacidades, incluindo escolha de modelos, extensibilidade através de plugins e controlos adicionais de gestão de custos
O que distingue o novo trunfo da Microsoft
O Copilot Cowork foi concebido para executar, de forma autónoma, tarefas complexas e prolongadas que envolvem múltiplas ferramentas e fontes de dados. De seguida, o utilizador define o objetivo e o trabalho, e o sistema executa-o de ponta a ponta, devolvendo um resultado completo em vez de um rascunho ou recomendação.
Esta capacidade assenta numa abordagem que combina execução em cloud, integração com o motor de contexto Work IQ e uma arquitetura multi-modelo, destacando-se cinco elementos principais.
A execução em cloud assegura continuidade das tarefas e reforça a segurança e conformidade empresarial, enquanto a integração no Work IQ garante que cada tarefa reflete o contexto real da organização.
A arquitetura multi-modelo permite ajustar o modelo de IA às exigências específicas de cada tarefa, contribuindo para uma maior eficiência e precisão e ajustando a capacidade às necessidades à medida que surgem novos modelos.
Adicionalmente, o Copilot Cowork opera dentro dos limites de confiança do Microsoft 365, assegurando segurança e conformidade de nível empresarial, alinhadas com as políticas existentes das organizações.
Finalmente, este modelo destaca-se pela eficiência operacional e otimização de custos, através de um runtime eficiente na identificação de informação e ferramentas, escolha adequada de modelo para cada tarefa e faturação baseada apenas na utilização.
O custo por prompt entre Copilot Cowork e Claude Cowork
Ao comparar o custo por prompt entre Copilot Cowork e Claude Cowork, com o respetivo conector Microsoft 365 – verificou-se que o Copilot Cowork é, em média, entre 30 e 40% mais barato.
O Copilot Cowork requer uma licença Microsoft 365 Copilot User Subscription (USL) e introduz um modelo de faturação baseado em utilização real. Aliás, no qual os utilizadores são cobrados de acordo com as tarefas executadas.
O consumo é medido em Copilot Credits, sendo o custo de cada tarefa determinado por fatores como modelo utilizado, o acesso a contexto, execução de ferramentas e tempo de processamento.
Este modelo permite alinhar diretamente o custo com o trabalho realizado e complementa a experiência incluída na licença Microsoft 365 Copilot. Algo que mantém uma estrutura de preço fixo por utilizador. Além disso, inclui Copilot Chat, integração nas aplicações Microsoft 365, o motor Work IQ, sistema multi-modelo e agentes pré-construídos e personalizados.
O Copilot Cowork acrescenta a estas capacidades uma nova abordagem orientada para execução autónoma de trabalho.
Estruturação dos custos e padrões de utilização na Microsoft
Seguidamente, com base na utilização durante o programa Frontier, a Microsoft identificou três tipos principais de tarefas. Desde leves, médias e complexas, que diferem em termos de número de fontes de informação utilizadas, profundidade de análise aplicada e volume de resultados gerados.
Esta segmentação permite às organizações compreender melhor a forma como utilizam o Copilot Cowork e construir modelos de estimativa de custos ajustados às suas necessidades, combinando diferentes perfis de utilizador com níveis distintos de utilização.
Gestão de custos com controlo, visibilidade e eficiência Para apoiar a adoção e governação da tecnologia, o Copilot Cowork integra um conjunto de capacidades de gestão de custos.
O serviço está desativado por defeito, sendo a sua ativação e utilização controladas pelos administradores, que podem definir limites de utilização ao nível da organização, grupo ou utilizador e configurar políticas de orçamento e alertas de utilização.
As organizações dispõem também de mecanismos de monitorização detalhada que permitem acompanhar a utilização e compreender o custo associado a cada tarefa, promovendo maior transparência.
Em paralelo, a possibilidade de escolha de modelos e opções de pagamento flexíveis – como é o caso do modelo pay-as-you-go e P3- com um preço indicativo de 0,01 dólares por Copilot Credit e opções com compromisso de utilização que permitem descontos adicionais – contribui para otimizar o custo em função do tipo de workload.
Em suma, estas capacidades permitem gerir a adoção de forma controlada e eficiente.
Novas capacidades e evolução contínua do Copilot Cowork
Com a disponibilização geral, o Copilot Cowork introduz novas funcionalidades no Microsoft 365 Copilot, incluindo uma experiência que permite passar diretamente de interações em chat para execução de tarefas.
A solução integra igualmente um ecossistema crescente de plugins de parceiros, que ligam o Copilot Cowork a ferramentas e sistemas empresariais, e inclui capacidades de navegação web através do Microsoft Edge, com controlo e governação alinhados com o ambiente organizacional.
Além disso, a arquitetura multi-modelo continua a evoluir, incluindo novos modelos mais eficientes em termos de custo, como o Cowork 1. Aliás, em si concebido para executar tarefas com níveis elevados de qualidade a um custo substancialmente mais baixo.
Por fim, o Copilot Cowork já está disponível globalmente para clientes com Microsoft 365 Copilot, com faturação baseada na utilização
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