A plataforma de comunicação Discord, amplamente utilizada por comunidades de videojogos e grupos de interesse, anunciou uma mudança estrutural na forma como gere a segurança dos seus utilizadores. De facto, a partir de março de 2026, a empresa irá implementar um sistema de verificação de idade obrigatório para todos os utilizadores que pretendam aceder à totalidade das funcionalidades da plataforma.
Consequentemente, esta medida surge após anos de pressão por parte de reguladores internacionais e grupos de defesa da segurança infantil. Isto porque há críticas sobre a facilidade com que menores de idade acedem a servidores com conteúdo adulto ou interagem com desconhecidos sem supervisão adequada.
Um Discord mais seguro, para bem dos utilizadores
O novo protocolo baseia-se num sistema de “adolescente por defeito”. Isto significa que, independentemente da idade declarada no momento do registo, todas as contas terão restrições automáticas de privacidade e acesso a conteúdos sensíveis. Todavia, para remover estas limitações, o utilizador terá de passar por um processo de validação que oferece duas vias principais. A primeira é a submissão de um documento de identificação oficial (como cartão de cidadão ou passaporte). A outra é a realização de uma estimativa facial através de vídeo.
Assim, no caso da estimativa facial, o Discord esclareceu que não utiliza reconhecimento biométrico para identificar indivíduos específicos. Mas, em contrapartida, algoritmos de inteligência artificial treinados para estimar a idade com base em traços fisionómicos.
A empresa sublinha que os dados de vídeo são processados localmente ou através de parceiros certificados de verificação de identidade. De seguida, os mesmos apagam-se imediatamente após a confirmação. Com efeito, esta abordagem visa equilibrar a necessidade de segurança com as crescentes exigências de privacidade dos utilizadores. Embora, claro, já tenha gerado debates em fóruns como o Reddit sobre o potencial de vigilância e a eficácia destas ferramentas perante métodos de contorno tecnológicos.
Finalmente, além do acesso a conteúdos “NSFW” (não seguros para o trabalho), a verificação de idade será um requisito para a gestão de servidores de grande escala e para a utilização de certas ferramentas de monetização dentro da plataforma. O Discord espera que esta transição, embora possa causar fricção inicial na experiência do utilizador, resulte. Em quê? Num ecossistema mais resiliente a abusos e em conformidade com as novas leis de segurança online que estão a ser adotadas na União Europeia e nos Estados Unidos.
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